พวกเราจัดอันดับผู้ให้บริการตามการทดสอบและการค้นคว้าอย่างเข้มงวด แต่ก็จะมีการคำนึงถึงความคิดเห็นของคุณและค่าคอมมิชชั่นจากผู้ให้บริการด้วย ผู้ให้บริการบางรายนั้นจะมีบริษัทแม่แห่งเดียวกันกับพวกเรา
เรียนรู้เพิ่มเติม
vpnMentor ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 เพื่อจุดประสงค์ในการตรวจสอบบริการ VPN และวิจารณ์ด้านความเป็นส่วนตัว ในวันนี้ทีมนักวิจัย นักเขียนและบรรณาธิการด้านความปลอดภัยอินเตอร์เน็ตของเราหลายร้อยคนยังคงช่วยเหลือผู้อ่านต่อสู้เพื่ออิสรภาพทางออนไลน์โดยร่วมมือกับ Kape Technologies PLC ซึ่งเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้: ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access และ Intego ซึ่งอาจได้รับการวิจารณ์บนเว็บไซต์นี้ บทวิจารณ์ที่เผยแพร่บน vpnMentor เชื่อว่ามีความถูกต้อง ณ วันที่เผยแพร่แต่ละบทความและเขียนขึ้นตามมาตรฐานการตรวจสอบที่เข้มงวดของเรา ซึ่งจัดลำดับความสำคัญของการตรวจสอบผู้ตรวจสอบอย่างมืออาชีพและซื่อสัตย์ โดยคำนึงถึงความสามารถทางเทคนิคและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ร่วมกับมูลค่าทางการค้าสำหรับผู้ใช้ การจัดอันดับและบทวิจารณ์ที่เราเผยแพร่อาจคำนึงถึงความเป็นเจ้าของร่วมกันกับบริการที่กล่าวถึงข้างต้นและค่าคอมมิชชั่นพันธมิตรที่เราได้รับจากการซื้อผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา เราไม่ได้ตรวจสอบผู้ให้บริการ VPN ทั้งหมดและเชื่อว่าข้อมูลที่จะมีความถูกต้อง ณ วันที่เผยแพร่แต่ละบทความ

วิธีการทดสอบ VPN

การทดสอบบริการ VPN ที่ละเอียดของเราหมายความว่าบทวิจารณ์การใช้งานจริงของเรานั้นมีความน่าเชื่อถือและคุณได้รู้ว่าบริการนั้นให้บริการได้เป็นอย่างไรบ้าง

200+
VPN ที่ทดสอบ
17,000
รีวิวจากผู้ใช้
35+
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน VPN
10+
ที่มีประสบการณ์มากมาย
วิธีการทดสอบ VPN ของเรา

วิธีการทดสอบ VPN ของเรา

ในฐานะผู้ให้บริการแนวหน้าด้านบริการ VPN เรามุ่งมั่นที่จะสร้างและรักษาความไว้วางใจระหว่างผู้บริโภคและอุตสาหกรรม ด้านล่างนี้คือเกณฑ์ทั้งหมดที่เราใช้ในการทดสอบ วิจัย วิเคราะห์และติดตามประสิทธิภาพของบริการ VPN ทั้งหมดที่เราตรวจสอบ. ตามที่ได้เปิดเผยอยู่ทั่วเว็บไซต์ พวกเราใช้ค่าคอมมิชชั่นแบบ affiliate เพื่อเป็นค่าใช้จ่าย และพวกเราก็อยู่ในเครือเจ้าของเดียวกันกับผลิตภัณฑ์บางรายการที่พวกเราได้ทำการรีวิวบนเว็บไซต์นี้: CyberGhost, ExpressVPN, Intego และ Private Internet Access อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้จะไม่ส่งผลต่อวิธีการรีวิวของพวกเรา

สิ่งที่เรามองหาเมื่อทำการทดสอบบริการ VPN

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

บริการ VPN ไม่ควรจัดเก็บข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้ได้และนำเสนอฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูง เพื่อให้ผู้ใช้ใช้งานได้อย่างปลอดภัยและเป็นส่วนตัวฟีเจอร์ เหล่านี้ได้แก่ นโยบายการไม่บันทึกข้อมูลการใช้งาน การเข้ารหัสขั้นสูง เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย การป้องกันการรั่วไหลของ IP/DNS และ Kill switch

สตรีม เกมและทอร์เรนต์

สตรีม เกมและทอร์เรนต์

VPN ควรที่จะเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งยอดนิยมได้ทุกแพลตฟอร์ม เช่น Netflix และควรที่จะให้คุณเล่นเกมส์ได้โดยไม่มีการแลค นอกจากนี้ VPN ควรนำเสนอเซิฟเวอร์สำหรับ P2P และรองรับการทอร์เรน บุญเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดเพื่อให้คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ได้อย่างปลอดภัย

ความเร็วและเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ VPN

ความเร็วและเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ VPN

ความเร็วและเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์นั้นเป็นสิ่งสำคัญมากในการประเมินการให้บริการ VPN เพราะสิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นอย่างมาก โดยปกติแล้ว VPN จะทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณลดลงเป็นปกติอยู่แล้ว เนื่องจากมีการเข้ารหัสการใช้งาน แต่บริการที่มีเครือข่ายขนาดใหญ่ในทั่วโลกจะทำให้ความเร็วที่ลดลงนั้นลดน้อยลงและหลีกเลี่ยง การชะลอตัวเนื่องจากมีผู้ใช้งานเชื่อมต่อเป็นจำนวนมาก

 แอปพลิเคชั่นและประสบการณ์การใช้งาน

แอปพลิเคชั่นและประสบการณ์การใช้งาน

แอปพลิเคชั่น VPN ควรที่จะใช้งานได้และใช้งานได้ง่ายกับทุก ๆ ระบบปฏิบัติการ ไม่ว่าจะเป็นการดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น การติดตั้ง ไปจนถึงอินเตอร์เฟส การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และแม้กระทั่งการปรับตั้งค่าก็ควรที่จะทำได้ง่าย โดยไม่ต้องอาศัยการปรับแต่งด้วยตนเอง

การช่วยเหลือลูกค้า

การช่วยเหลือลูกค้า

บริการควรนำเสนอวิธีทางแก้ปัญหาให้แก่ลูกค้าอย่างรวดเร็ว ทีมงานช่วยเหลือควรมีความรู้และสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านอีเมล/ระบบตั๋ว ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง บริการควรนำเสนอทางเลือกแก้ปัญหาด้วยตัวเองออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นส่วนคำถามที่พบบ่อย วิดีโอคำแนะนำและวิธีการตั้งค่าและแก้ไขด้วยตนเอง

Pricing and overall value

Pricing and overall value

การประเมินราคาบริการไม่ว่าจะเป็นระยะสั้นหรือระยะยาวก็มีผลต่อความคุ้มค่าโดยรวมทั้งนั้น บริการระยะยาวมักจะมีราคาโดยรวมที่ถูกกว่า นอกจากนี้เรายังตรวจสอบการการันตีการคืนเงินของแต่ละบริการอีกด้วยว่าพวกเขาคืนเงินตามจริงและกระบวนการนั้นทำได้ง่ายแค่ไหน

การตรวจสอบข้อเท็จจริงและความเที่ยงตรงของบทวิจารณ์

ผลลัพธ์ในทุกบทวิจารณ์นั้นได้รับการทดสอบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญจากในทั่วโลก เพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละบทวิจารณ์นั้น:

ความเที่ยงตรง
เราประเมินและทำการทดสอบประสิทธิภาพอย่างพิถีพิถันได้รับข้อมูลที่เที่ยงตรงมากที่สุด
ข้อมูลที่ครบถ้วนและนำไปใช้ได้จริง
บทวิจารณ์ ทั้งหมดในเว็บไซต์นี้ เขียนจากประสบการณ์และมุมมองของผู้ใช้จริง เพื่อให้ผู้อ่านสามารถนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจเลือกซื้อ VPN ที่เหมาะสมแก่ความต้องการได้
เป็นปัจจุบัน
บทวิจารณ์ของเราได้รับการอยู่เป็นประจำเพื่อสะท้อนบริการให้บริการที่เป็นปัจจุบัน

นี่คือรายละเอียดการให้คะแนนและจัดอันดับ VPN

ในการพิจารณาคะแนนโดยรวมขั้นสุดท้าย เราจะประเมินแต่ละ VPN ตามปัจจัยต่าง ๆ เพื่อให้สะท้อนถึงการให้ความสำคัญของแต่ละบริการ

28%
ความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว

เราทดสอบและจัดอันดับมาตรการความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ VPN นำเสนอเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและกิจกรรมของคุณ

คลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม
9%
ความง่ายในการใช้งาน

เพื่อให้ประสบการณ์ในการใช้งานของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น เราจึงต้องประเมินความง่ายในการใช้งานของแอปพลิเคชั่น VPN

คลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม
9%
ความเร็ว

การทดสอบความเร็วของเราเป็นไปเพื่อ ระบุค่าเฉลี่ยที่ VPN ทำให้ความเร็วของคุณลดลง

คลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม
9%
เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์

หมายถึง จำนวนเซิร์ฟเวอร์ที่บริการ VPN นำเสนอในแต่ละประเทศ

คลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม
9%
การช่วยเหลือลูกค้า

เราประเมินการช่วยเหลือลูกค้าในด้านความเร็ว ความถูกต้องของข้อมูล ความเป็นมิตรในการให้บริการ

คลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม
9%
ราคาและความคุ้มค่าโดยรวม

เราประเมินราคาที่บริการนำเสนอว่ามันคุ้มค่าต่อราคาค่าบริการมากแค่ไหน

คลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม
27%
สตรีม เกม ทอร์เรนต์

เราทดสอบเพื่อดูว่าบริการ สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งยอดนิยมได้อย่างปลอดภัย สามารถดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่และสามารถใช้เล่นเกมได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีสะดุดหรือไม่

คลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม
28%
ความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว
ความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว (28%)

เราทดสอบและจัดอันดับมาตรการความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ VPN นำเสนอเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและกิจกรรมของคุณ

คลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม
9%
ความง่ายในการใช้งาน
ความง่ายในการใช้งาน (9%)

เพื่อให้ประสบการณ์ในการใช้งานของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น เราจึงต้องประเมินความง่ายในการใช้งานของแอปพลิเคชั่น VPN

คลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม
9%
ความเร็ว
ความเร็ว (9%)

การทดสอบความเร็วของเราเป็นไปเพื่อ ระบุค่าเฉลี่ยที่ VPN ทำให้ความเร็วของคุณลดลง

คลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม
9%
เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์
เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ (9%)

หมายถึง จำนวนเซิร์ฟเวอร์ที่บริการ VPN นำเสนอในแต่ละประเทศ

คลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม
9%
การช่วยเหลือลูกค้า
การช่วยเหลือลูกค้า (9%)

เราประเมินการช่วยเหลือลูกค้าในด้านความเร็ว ความถูกต้องของข้อมูล ความเป็นมิตรในการให้บริการ

คลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม
9%
ราคาและความคุ้มค่าโดยรวม
ราคาและความคุ้มค่าโดยรวม (9%)

เราประเมินราคาที่บริการนำเสนอว่ามันคุ้มค่าต่อราคาค่าบริการมากแค่ไหน

คลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม
27%
สตรีม เกม ทอร์เรนต์
สตรีม เกม ทอร์เรนต์ (27%)

เราทดสอบเพื่อดูว่าบริการ สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งยอดนิยมได้อย่างปลอดภัย สามารถดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่และสามารถใช้เล่นเกมได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีสะดุดหรือไม่

คลิกเพื่ออ่านเพิ่มเติม

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว (28%)

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว (28%)
  1. อย่างน้อยที่สุด อย่างน้อยที่สุด VPN ไม่ควรบันทึกข้อมูลที่สามารถใช้ระบุตัวตน ของคุณและใช้ฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูง (การเข้ารหัสข้อมูล การป้องกันการรั่วไหลของ IP/DNS และ Kill switch) เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยเมื่อใช้งานอินเตอร์เน็ต

  2. อย่างมากที่สุด บริการควรมีนโยบายการไม่บันทึกข้อมูลการใช้งานที่ได้รับการตรวจสอบและยืนยันจากบุคคลภายนอก นอกเหนือจากฟีเจอร์ความปลอดภัยที่กล่าวมาแล้ว บริการควรมีฟีเจอร์แยกการเชื่อมต่อ ฟีเจอร์พรางการใช้งานและมีเครื่องมือปิดกั้นโฆษณาในตัว

VPN ทุกบริการอ้างว่าให้บริการที่เป็นส่วนตัว ปกป้องข้อมูล กิจกรรมและข้อมูลส่วนบุคคลออนไลน์ของคุณ แต่แค่คำพูดนั้นไม่เพียงพอ ดังนั้นทีมของเราจึงตรวจสอบให้แน่ชัดอยู่เสมอ

เราประเมินคำโฆษณาด้านความปลอดภัยของบริการ VPN ด้วยการตรวจสอบนโยบายด้านความปลอดภัยและหักคะแนนหากพบสิ่งเหล่านี้:

  • การบันทึกข้อมูลส่วนบุคคล อย่างเช่นหมายเลข IP และประวัติการใช้งานอินเตอร์เน็ต
  • นโยบายความปลอดภัยที่เขียนยาวยืด ชวนงง เข้าใจยากและไม่ชัดเจน
  • บริการที่มีข่าวเสียหายและประวัติที่ไม่น่าไว้วางใจในอดีต
  • มีสำนักงานใหญ่อยู่ในกลุ่มประเทศ 5/9/14 Eyes Alliances

หากบริการไหนมีการตรวจสอบจากบุคคลที่สามก็จะได้คะแนนในส่วนนี้เพิ่มไป เพราะนี่เป็นการยืนยันว่า VPN นั้นไม่จัดเก็บข้อมูลการใช้งานจริง ๆ และช่วยยืนยันว่าเซิร์ฟเวอร์ VPN ไม่ได้ทำการบันทึกข้อมูลใด ๆ และไม่มีใครสามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานได้

เรายังทำการทดสอบเพื่อให้มั่นใจว่า VPN นั้นให้การปกป้องข้อมูลของคุณจริง ๆ แม้ว่าคุณจะเชื่อมต่อด้วย WiFi สาธารณะ VPN ที่ดีควรมีฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูงดังนี้:

  • การเข้ารหัสระดับการทหาร (AES 256-bit) การเข้ารหัสระดับนี้ถูกใช้หน่วยงานรักษาความปลอดภัยชั้นนำเพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน การถอดรหัสต้องใช้เวลาหลายชั่วอายุคน ดังนั้นคุณจึงมั่นใจว่าบริการนั้นปลอดภัยจริง
  • ตัวเลือกโปรโตคอลความปลอดภัยที่หลากหลาย โปรโตคอลเหล่านี้อนุญาตให้คุณเลือกวิธีการเข้ารหัสการเชื่อมต่อของคุณและกำหนดความสมดุลของความเร็วและความปลอดภัยของการเชื่อมต่อของคุณ VPN ที่ดีควรนำเสนอ OpenVPN (UDP/TCP), IKEv2 และ WireGuard เพราะเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยที่สุด
  • การป้องกันการรั่วไหลของ DNS และ IP สิ่งนี้ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่า VPN จะไม่ทำให้คำขอ DNS และหมายเลข IP ของคุณรั่วไหล เราใช้เครื่องมือทดสอบของบุคคลที่สาม เช่น ipleak.net ในการทดสอบและยืนยันว่า VPNs ที่เราทดสอบนั้นปลอดภัยจริง ๆ และจะช่วยให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัย
  • Kill switch การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของคุณจะยุติในทันทีเมื่อพบว่า VPN ขาดการเชื่อมต่อ เราทดสอบฟีเจอร์ Kill switch เพื่อดูว่าบริการจะตัดการเชื่อมต่อหรือไม่หากเราเข้าถึงเว็บไซต์ในขณะที่สลับเซิร์ฟเวอร์
  • ฟีเจอร์พรางการเชื่อมต่อ (Obfuscation) สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้อย่างอิสระบนเครือข่ายที่มีการจำกัดการใช้งานอย่างเข้มงวด เช่นโรงเรียนหรือที่ทำงาน ฟีเจอร์จะพรางการเชื่อมต่อ VPN ให้ดูเหมือนเป็นการเชื่อมต่อผ่าน HTTPS ทั่ว ๆ ไป
  • ฟีเจอร์ Split tunneling ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณเลือกได้ว่าแอปและเว็บไซต์ใดที่ต้องการเชื่อมต่อผ่าน VPN และแอปที่ใช้การเชื่อมต่อปกติ ฟีเจอร์นี้จะช่วยเพิ่มความเร็วให้แก่คุณเนื่องจากมีการเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลเพียงบางส่วนเท่านั้น
  • เครื่องมือปิดกั้นโฆษณา คุณควรมองหา VPN ที่มีเครื่องมือปิดกั้นโฆษณาในตัวเพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากโฆษณา ตัวติดตามและมัลแวร์ อย่างไรก็ตามฟีเจอร์นี้ทำงานได้แตกต่างกันออกไปในแต่ละบริการ

สตรีม เกมและทอร์เรนต์ (27%)

สตรีม เกมและทอร์เรนต์ (27%)
  1. อย่างน้อยที่สุด VPN ควรสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งยอดนิยมอย่าง Netflix ได้ ให้คุณสามารถเล่นเกมได้โดยไม่มีแลคและมีเซิร์ฟเวอร์ที่รองรับ P2P

  2. อย่างมากที่สุด บริการควรที่จะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่ไม่ค่อยเป็นที่นิยมได้ มีเซิร์ฟเวอร์สำหรับการ P2P โดยเฉพาะหรือไม่ก็ดาวน์โหลดทอร์เรนต์ได้ในทุกเซิร์ฟเวอร์

ความสามารถใช้งานเข้าถึงแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งและใช้งานได้อย่างราบรื่นของ VPN นั้นเป็นเป็นปัจจัยที่สำคัญเมื่อเราทำการตรวจสอบบริการ VPN เรามีทีมผู้ทดสอบระดับโลกที่ทำการทดสอบสัปดาห์ละสองครั้งกับบริการสตรีมมิ่งหลายสิบบริการ (ที่มีอยู่ในประเทศของตน) โดยใช้ VPN หลายสิบรายการ ตัวอย่างเช่น ทีมงานจะเชื่อมต่อจากสหรัฐอเมริกาไปยังเซิร์ฟเวอร์ VPN ใกล้เคียงเพื่อตรวจสอบ ว่าบริการสามารถเข้าถึง Netflix, Hulu และ Max ในอเมริกาได้หรือไม่

นอกจากนี้เรายังทดสอบ Amazon Prime Video, Disney+, BBC iPlayer, ESPN+, ITV, Peacock และบริการอื่น ๆ อยู่บ่อยครั้ง เราสมัครสมาชิกกับแพลตฟอร์มทั้งหมดเพื่อทดสอบในตำแหน่งอื่น ๆ เมื่อเราเข้าถึงแพลตฟอร์มได้แล้ว เราจะทดสอบคุณภาพการสตรีมกับที่ VPN ที่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ หากเราสามารถสตรีมได้อย่างต่อเนื่องในแบบ HD โดยไม่มีสะดุด บริการจะได้คะแนนมากขึ้นไปด้วย

นอกจากนี้เรายังทำการทดสอบความสามารถในการ VPN ใช้เล่นเกมออนไลน์ได้อย่างไม่มีการสะดุดอีกด้วย ผู้ทดสอบจะทำการเล่นเกมที่ต้องใช้ความรวดเร็ว เช่น Counter Strike 2 โดยจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ทั้งในบริเวณใกล้เคียงและห่างไกล ปฏิกิริยาตอบสนองของตัวละครของคุณมีความสำคัญเมื่อเล่นเกมออนไลน์ที่ต้องใช้การแข่งขันสูง ดังนั้นเราจะให้คะแนนกับบริการที่ VPN ที่มีค่า Ping ที่ 85ms หรือน้อยกว่า

การรองรับการเชื่อมต่อแบบ P2P เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่เราทดสอบ ข้อกำหนดขั้นต่ำของเราคือ VPN ต้องอนุญาตให้ทำการแชร์ P2P บนเซิร์ฟเวอร์ เพื่อให้คุณสามารถทอร์เรนต์ได้มากเท่าที่คุณต้องการเป็นระยะเวลาเท่าใดก็ได้ เราเปรียบเทียบความเร็วและระยะเวลาในการดาวน์โหลดทอร์เรนต์เมื่อเชื่อมต่อ VPN และระยะเวลาที่ไม่ได้เชื่อมต่อ VPN เราทดสอบทั้งบนเซิร์ฟเวอร์ในพื้นที่และระยะไกล

ฟีเจอร์ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ VPN นั้นเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมาก เพราะการทอร์เรนต์อาจทำให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเปิดเผยได้ อย่างเช่นการเข้ารหัสที่เข้มงวด การป้องกันการรั่วไหลของหมายเลข IP และ Kill switch หาก VPN นำเสนอฟีเจอร์เหล่านี้ทั้งหมดก็จะได้สำหรับการทอร์เรนต์เพิ่มเติม นอกจากนี้เรายังพิจารณาฟีเจอร์พิเศษที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทอร์เรนต์ได้ด้วย เช่น Port forwarding และ Split tunneling

ความเร็ว (9%)

ความเร็ว (9%)
  1. อย่างน้อยที่สุด ควรจะสามารถโหลดเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็วและสตรีมในความคมชัด HD ได้โดยไม่มีสะดุด (ต้องมีความเร็วอย่างน้อย 5Mbps)

  2. อย่างมากที่สุด การสูญเสียความเร็วไม่เกิน 10% สำหรับเซิร์ฟเวอร์ในระยะใกล้และ 40% สำหรับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล

ความเร็วที่รวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก เนื่องจากจะส่งผลต่อการใช้งานของผู้ใช้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณสตรีมวิดีโอ ดาวน์โหลดหรือเล่นเกม เป็นเรื่องปกติที่ VPN จะลดความเร็วของคุณลง เนื่องจากการเข้ารหัสและระยะทางที่ไกลมากขึ้น ดังนั้นยิ่งความเร็วลดน้อยลงเท่าไหร่ ก็ยิ่งดี

เราทำการทดสอบความเร็วในทุกตำแหน่งโดยใช้การเชื่อมต่อเดียวกัน เพื่อความต่อเนื่องและผลลัพธ์ที่น่าเชื่อถือ ก่อนที่จะเชื่อมต่อ เราบันทึกความเร็วของอินเตอร์เน็ตก่อนเชื่อมต่อกับ VPN เพื่อใช้เปรียบเทียบ จากนั้นจึงเชื่อมต่อกับ VPN และทดสอบเซิร์ฟเวอร์ระยะใกล้และระยะไกลจำนวนมากที่กระจายอยู่ทั่วโลก เรายังทำการทดสอบในช่วงเวลาต่าง ๆ ของวันอีกด้วย ข้อมูลความเร็วที่หลากหลายนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการวัดผลความเร็วจริง

สิ่งที่เราคำนึงถึงเมื่อทำการทดสอบความเร็ว:

  • ความเร็วในการดาวน์โหลด ความเร็วในการดาวน์โหลดคือความรวดเร็วในการรับข้อมูล ซึ่งใช้เมื่อคุณสตรีมและดาวน์โหลด มีหน่วยวัดเป็นเมกะบิตต่อวินาที (Mbps)
  • ความเร็วในการอัพโหลด ความเร็วในการอัพโหลดคือความเร็วที่ใช้ในการส่งข้อมูล เช่น การอัปโหลดวิดีโอหรือการส่งอีเมล และยังวัดเป็น Mbps อีกด้วย
  • ค่า Ping ใช้วัดการตอบสนองของการเชื่อมต่อ (เวลาแฝง) และบันทึกเป็นมิลลิวินาที (ms) This is essential for fast-paced gaming. ยิ่งค่า Ping น้อยเท่าไหร่ก็จะถือว่าดีมากเท่านั้น

เมื่อเรารวบรวมผลลัพธ์แล้ว เราจะใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อหาเปอร์เซ็นต์ความแตกต่างระหว่างความเร็วเมื่อไม่ใช่ VPN และความเร็วของแต่ละตำแหน่ง เนื่องจากความเร็วของ VPN สามารถเปลี่ยนแปลงได้ (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ ช่วงเวลาของวัน การจำกัดแบนด์วิดท์ ฯลฯ) เปอร์เซ็นต์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่า VPN จะส่งผลต่อความเร็วอินเทอร์เน็ตปกติของคุณอย่างไร VPN ไม่ควรลดความเร็วในการเชื่อมต่อลงเกินกว่า 20% ในเซิร์ฟเวอร์ระยะใกล้ และ 40% ในเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล

เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ (9%)

เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ (9%)
  1. อย่างน้อยที่สุด บริการควรมีเซิร์ฟเวอร์ขนาดใหญ่เพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แม้ว่าคุณจะเดินทางไปยังตำแหน่งอื่น

  2. อย่างมากที่สุด บริการควรมีเซิร์ฟเวอร์หลายตัวเลือกในเมืองใหญ่เพื่อให้คุณสามารถค้นหาตัวเลือกที่อยู่ใกล้กับตำแหน่งของคุณมากที่สุดและนำเสนอการสลับเปลี่ยน IP หรือ IP เฉพาะเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับและบล็อกการใช้งาน VPN จากบริการต่าง ๆ

เซิร์ฟเวอร์ในทั่วโลกจะช่วยเพิ่มความสามารถในการเข้าถึงบริการและเว็บไซต์ต่าง ๆ เมื่อคุณเชื่อมต่อจากตำแหน่งอื่น ๆ VPN พรีเมี่ยมนำเสนอตัวเลือกหลายพันเซิร์ฟเวอร์ในทั่วโลก บางบริการมีหลายตัวเลือกในแต่ละเมืองอีกด้วย ยิ่งเซิร์ฟเวอร์อยู่ใกล้กับตำแหน่งที่แท้จริงของคุณมากเท่าไหร่ ความเร็วในการเชื่อมต่อ การสตรีม การทอร์เรนต์และการเล่นเกมก็มากขึ้นเท่านั้น

การสลับเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างง่ายดายยังช่วยในการรักษาการเชื่อมต่อที่สม่ำเสมอ แม้ว่าบางเซิร์ฟเวอร์จะปิดกั้นหรือไม่สามรถใช้งานได้ แต่ตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่หลากหลายนี้ก็ทำให้มั่นใจได้ว่าบริการจะให้บริการต่อไปได้อย่างต่อเนื่อง ผู้ทดสอบของเราตรวจสอบรายการเซิร์ฟเวอร์ VPN และเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ต่าง ๆ ที่นำเสนอและให้คะแนนความน่าเชื่อถือและความต่อเนื่องในการใช้งาน

VPN จะได้รับคะแนนที่มากกว่าหากเซิร์ฟเวอร์นั้นนำเสนอโดยบริการเอง ไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์ที่เช่าจากบริการอื่น การที่บริการ VPN เป็นเจ้าของเซิร์ฟเวอร์เองนั้นทำให้บริการมีความสามารถในการควบคุมอุปกรณ์ โปรโตคอลและการจัดการข้อมูลมากกว่า ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการละเมิดข้อมูล บาง VPN ใช้เซิร์ฟเวอร์เสมือนในตำแหน่งต่าง ๆ นั่นหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์จริงนั้นตั้งอยู่ที่อื่น สิ่งนี้เป็นประโยชน์เมื่อคุณต้องการ IP ของประเทศที่มีนโยบายการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่เข้มงวด เช่น อินเดีย

ข้อดีอีกอย่างก็คือหาก VPN นำเสนอหมายเลข IP เฉพาะแก่คุณ คุณจะไม่ต้องแบ่งปันหมายเลขนี้กับผู้ใช้คนอื่น ๆ สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับการเข้าถึงงานจากระยะไกล การเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยและลดความเสี่ยงของการปิดกั้นจากบริการต่าง ๆ และไม่ต้องคอยกรอก captcha ที่น่ารำคาญด้วย

ความง่ายในการใช้งาน (9%)

ความง่ายในการใช้งาน (9%)
  1. อย่างน้อยที่สุด VPN ควรมีแอปสำหรับแต่ละอุปกรณ์ที่ง่ายต่อการติดตั้งและตั้งค่า

  2. อย่างมากที่สุด ความสามารถที่กล่าวมาขั้นต้นและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

ไม่มีใครที่ชอบใช้แอป VPN ที่เกะกะและเทอะทะ ดังนั้นเราจึงทดสอบแอปของแต่ละบริการเพื่อดูว่ามันใช้งานง่ายเพียงใด

ขั้นตอนแรก เราทดสอบโดยดาวน์โหลดและติดตั้ง VPN เพื่อดูว่ามันทำได้ง่ายแค่ไหน ทางที่ดีที่สุด VPN ควรมีแอปสำหรับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่เป็นที่นิยมทั้งหมด การติดตั้งและเชื่อมต่อไม่ควรใช้เวลามากกว่า 1-2 นาที เราทดสอบบริการกับระบบปฏิบัติการหลักทั้งหมด รวมถึง Windows, macOS, Android และ iOS ในบางครั้งเรายังทดสอบการตั้งค่าที่ซับซ้อนบนเราเตอร์ในบ้าน, Linux, อุปกรณ์สตรีมเช่น Amazon FireStick และ Roku, เกมคอนโซลและสมาร์ททีวีอีกด้วย

หากเราพบปัญหาระหว่างการติดตั้งตามคำแนะนำที่มีให้ของแต่ละ VPN เราจะใช้โอกาสนี้ในการทดสอบว่าทีมช่วยเหลือลูกค้า ว่าสามารถให้บริการได้อย่างไรบ้างและพวกเขามีความรู้มากพอในการแก้ปัญหาทางเทคนิคหรือไม่ เราติดตั้ง (หรือติดตั้งใหม่) แอป VPN แต่ละรายการที่เรารีวิวพร้อมกับบทความใหม่ทุกบทความที่เราเขียน ดังนั้นเราจึงสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดและการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับกระบวนการติดตั้งได้อยู่เสมอ

สิ่งสำคัญที่สุดคือ ความเข้ากันได้และประสิทธิภาพของ VPN กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้ ไม่ว่า VPN นั้นจะสามารถใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการหรืออุปกรณ์ใด เราก็ทดสอบทั้งหมด เราตรวจสอบเลย์เอาต์ของแต่ละแอปอย่างละเอียด และดูว่าการค้นหาเซิร์ฟเวอร์ เชื่อมต่อและปรับการตั้งค่านั้นทำได้ง่ายแค่ไหน แอปที่ดีไม่ควรให้ผู้ใช้กำหนดค่าด้วยตนเอง และการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหรือเซิร์ฟเวอร์ไม่ควรเกินใช้ขั้นตอนมากกว่า 2-3 คลิก

การช่วยเหลือลูกค้า (9%)

การช่วยเหลือลูกค้า  (9%)
  1. อย่างน้อยที่สุด VPN ควรมีไลบารีรวบรวมข้อมูลออนไลน์และการช่วยเหลือทางอีเมลที่รวดเร็ว

  2. อย่างมากที่สุด ข้างต้น รวมถึงการแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันกับพนักงานที่มีความรู้

หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากบริการ VPN ของคุณ ดังนั้นทีมงานช่วยเหลือลูกค้าที่มีความรู้ควรเตรียมพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณอยู่เสมอ บ่อยครั้งที่ทีมช่วยเหลือของบริการเป็นเพียงบุคคลภายนอกที่อ่านบทจากสคริปต์ (หรือบอท) เท่านั้น บริการ VPN ที่ดีจะช่วยให้คุณติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหรือในบางครั้งนักพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยตรง

เราทดสอบระบบอีเมล/ตั๋วของ VPN และระยะเวลาในการตอบกลับ หากเราได้รับคำตอบภายใน 24 ชั่วโมง ถือว่าเป็นที่น่าพอใจ เมื่อเราได้รับคำตอบแล้ว เราจะดูว่าคำตอบนั้นดี เป็นมิตรและให้ข้อมูลครบถ้วนหรือไม่

แต่บริการจะได้คะแนนเต็มไปหากนำเสนอไลฟ์แชท โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยปกติเราจะทดสอบโดยถามคำถามหลายข้อและประเมินเวลาในการตอบกลับและคุณภาพของคำตอบ

ปัจจัยอื่น ๆ ที่เราพิจารณาได้แก่ หน้าคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามทั่วไป วิดีโอคำแนะนำ คู่มือการตั้งค่าและแหล่งข้อมูลออนไลน์อื่น ๆ ยิ่งมีทรัพยากรครอบคลุมมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น เพราะนั่นหมายความว่าเราสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างอิสระและรวดเร็วโดยไม่ต้องพึ่งพาทีมช่วยเหลือลูกค้า

ความคุ้มค่า (9%)

ความคุ้มค่า  (9%)
  1. อย่างน้อยที่สุด บริการควรนำเสนอความปลอดภัยให้กับคุณในราคาไม่แพง

  2. อย่างมากที่สุด ตัวเลือกการสมัครสมาชิกราคาไม่แพง พร้อมการรับประกันคืนเงินหรือทดลองใช้ฟรีเพื่อทดสอบ VPN ที่มีฟีเจอร์หลากหลายโดยปราศจากความเสี่ยง

โครงสร้างราคาของบริการ VPN (ระยะสั้นและระยะยาว) นั้นจำเป็นต่อการประเมินราคาโดยรวม แผนระยะสั้นนำเสนอความยืดหยุ่นและภาระผูกพันต่ำ หากคุณต้องการ VPN เพียงช่วงสั้น ๆ เช่น ระหว่างการเดินทาง นี่ถือเป็นตัวเลือกที่ดี ในขณะที่ แผนระยะยาวนั้นให้ความคุ้มค่าที่มากกว่า เราตรวจสอบรูปแบบค่าบริการเพื่อดูว่ามันสอดคล้องกับฟีเจอร์และผลประโยชน์ที่นำเสนอหรือไม่

การรับประกันคืนเงินหรือบัญชีทดลองใช้ฟรีช่วยให้คุณสามารถทดลองใช้ฟีเจอร์ของบริการได้โดยไม่ต้องจ่ายเงิน เราทดสอบ นโยบายการรับประกันคืนเงินของแต่ละบริการ เพื่อดูว่าแต่ละบริการนั้นให้คุณสามารถขอคืนเงินได้ง่ายแค่ไหนและคืนเงินจริงหรือไม่ บริการ VPN ที่มีนโยบายการรับประกันคืนเงินที่น่าเชื่อถือและคืนเงินจริงจะได้รับคะแนนในส่วนนี้ไป

เครื่องมือที่เราใช้ทดสอบ VPN

เครื่องมือที่เราใช้ทดสอบ VPN

แม้ว่าการทดสอบจะดำเนินการบนระบบปฏิบัติการหลักทั้งหมด (Windows, Mac, iOS, Android และ Linux) ทีมงานของเราก็ใช้อุปกรณ์ที่หลากหลายเพื่อตรวจสอบคุณภาพการทำงานของ VPN อย่างแท้จริง

คือรายการอุปกรณ์ที่เราทดสอบ:

  • แล็ปท็อป Lenovo ที่ใช้ Windows 10
  • แล็ปท็อป Surface ที่ใช้ Windows 11
  • แล็ปท็อป Asus ที่ใช้ Windows 10
  • MacBook Pro M1
  • แล็ปท็อป HP EliteBook ที่ใช้ Windows 11
  • Dell PC ที่ใช้ Linux
  • Samsung Galaxy S21 FE 5G
  • Samsung Galaxy S22
  • iPhone 13 Pro
  • Lenovo Ideapad
  • Tablet Fire HD 10
  • Vizio Class FHD LED TV
  • Android TV (เวอร์ชั่น 11)
  • PlayStation 4
  • Roku Express+

การทดสอบอื่น ๆ

ในบางครั้งเราอาจทดสอบผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยบนอินเตอร์เน็ตอื่น ๆ นอกเหนือจาก VPN ตัวอย่างเช่น พร็อกซี บริการลบข้อมูลและเบราว์เซอร์ส่วนตัว การทดสอบบริการเหล่านี้ เรายึดหลักการตรวจสอบตามที่ระบุไว้ในข้างต้นตามที่เราเห็นว่าอาจเหมาะสม เราทำความเข้าใจกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเป็นอย่างดีเพื่อให้การประเมินที่ยุติธรรมโดยพิจารณาจากประสบการณ์จริง

ดูการทำงานจริงของเรา

ตอนนี้คุณได้ทราบแล้วว่าเราทดสอบบริการ VPN อย่างไร คุณสามารถดูผลงานทั้งหมดได้ในรีวิวที่เราได้เผยแพร่ในเว็บไซต์นี้

นี่คือบทวิจารณ์บริการ VPN ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด…