TigerVPN ไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพิ่มเติมและง่ายต่อการตั้งค่าและใช้งาน เว็บไซต์ของผู้ให้บริการมีคู่มืออย่างละเอียดแนะนำการตั้งค่าต่าง ๆ TigerVPN สามารถใช้งานได้กับ Windows, Mac OS X, Linux, iOS และ Android นั่นหมายความว่ามันสามารถใช้ได้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตเกือบทุกประเภท TigerVPN มีฝ่ายช่วยเหลือลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว สมาชิกผู้ใช้บริการจะสามารถใช้ฟีเจอร์ Priority Support ได้ที่บนเว็บไซต์ นอกจากนี้บนเว็บไซต์ยังมีคำตอบสำหรับคำถามต่าง ๆ และคู่มือที่จะช่วยในการตั้งค่าและใช้บริการ
TigerVPN มีแพลนแบบรายเดือนและรายปีให้เลือก ทั้งสองแบบมีฟีเจอร์เหมือนกันแต่แบบรายปีจะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้ 20 เปอร์เซ็น TigerVPN ยังมีการรับประกันคืนเงินภายใน 3 วัน ถ้าหากผู้ใช้งานต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์เพิ่มเติม ผู้ใช้งานสามารถจ่ายเงินเพิ่มและเชื่อมต่อได้สูงสุด 5 เครื่องพร้อมกัน นอกจากนี้ TigerVPN ยังมี Karma Points ตอบแทนผู้ใช้งานที่ชื่นชอบบริการและแนะนำต่อให้กับคนรู้จัก Karma Points จะให้ผู้ใช้มีระยะเวลาความเป็นสมาชิกที่เพิ่มขึ้นหรือเพิ่มจำนวนอุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่อได้ฟรี
นอกจากนี้พวกเขายังมีข้อเสนอแพลนแบบตลอดชีพด้วยเงินเพียงแค่ $29 นี่จะเป็นการช่วยประหยัดเงินได้เป็นอย่างมากถ้าหากคุณชื่นชอบ TigerVPN
| ฟีเจอร์ | รายละเอียด |
|---|---|
| จำนวนประเทศที่มีเซิร์ฟเวอร์ให้บริการ | 42 |
| จำนวนเซิร์ฟเวอร์ | 62 |
| VPN มีการบันทึกข้อมูลการใช้งานหรือไม่ง | ใช่ |
| VPN นี้มี Kill Switch หรือไม่ | ไม่ |
| จำนวนอุปกรณ์ที่อนุญาตให้เชื่อมต่อ | 5 |
tigerVPN worked well for about 3 years and then recently, I have not been able to connect to any servers. I reported the following on May 18: After a couple of months without using tigerVPN, I tried to connect to a server yesterday and after a 10-15 second delay, receive a pop-up message "The encryption between your device and our network has stopped. Reconnect to avoid exploiting your real IP.". Tried 4 different servers and tried full-power-off reboot. Problem persists." Chat was offline but I got a reply a few hours later: "tigerVPN will be back tomorrow. You'll be notified here and by email (*****@*****.***). May 19, nothing. May 20, nothing. May 21, nothing. Skip ahead to May 28 - nothing. Repeated my problem. No reply. I've checked their troubleshooting tool and I can't find any reference to the error I received. After 10 days, no service and no support. Zero. Nothing.