ผู้ให้บริการ VPN Hideman ให้อิสระการใช้งานแก่ผู้ใช้และช่วยปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการโดนโจมตีหรือการตรวจสอบจากรัฐบาลด้วยการเข้ารหัสแบบ 256-bit และมีเซิฟเวอร์ตั้งอยู่ในพื้นที่ต่าง ๆ มากมาย บริการนี้สามารถทำงานได้กับระบบปฏิบัติการต่าง ๆ เช่น Linux, Windows, Mac OS x, และอื่น ๆ อีกมากมาย
Hideman เป็นผู้ให้บริการ VPN ที่อยู่ในเมืองลอนดอนที่มีเซิฟเวอร์อยู่ใน 22 ประเทศทั่วโลก ซึ่งรวมถึงประเทศสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมัน สิงคโปร์ มาเลเซีย แคนาดา รัสเซีย เนเธอร์แลนด์ และอื่น ๆ อีกมากมาย Hideman มีการเชื่อมต่อที่มีความเร็วและแบนด์วิธแบบไม่จำกัด โดยมีการใช้โปรโตคอล OpenVPN และ PPTP ด้วยการเข้ารหัสแบบ 256-bit
Hideman ให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกตำแหน่งของเซิฟเวอร์ได้ 22 แห่งที่ต้องการเชื่อมต่อ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงเว็บไซต์และบริการที่มีการจำกัดพื้นที่ใช้งาน เช่น Hulu, Netflix, Pandora, Spotify, BBC iPlayer, HBO Go, และอื่น ๆ อีกมากมาย การแชร์ไฟล์แบบ Peer-to-peer สามารถทำได้บนเซิฟเวอร์บางแห่ง เช่น เซิฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในรัสเซีย เนเธอร์แลนด์ ปานามา โรมาเนีย และอีกมากมาย
Hideman สามารถทำงานได้กับระบบปฏิบัติการหลายตัว เช่น Windows, Mac OS X, Linux, iOS และ Android นั่นหมายความว่าคุณสามารถใช้งานบริการนี้ได้กับเครื่องคอมพิวเตอร์เกือบทุกตัวและยังรวมถึงสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตอีกด้วย การช่วยเหลือลูกค้าเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพผ่านทางอีเมล์หรือผ่านบริการแชท เช่น Skype และ Jabber บนเว็บไซต์ของพวกเขาผู้ใช้งานยังสามารถดูคู่มือสำหรับอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่สามารถใช้งานร่วมกับ Hideman ได้
Hideman มีแพลนสมาชิก 2 แบบ: ultimate และ mobile แพลน Ultimate จะมีฟีเจอร์สทั้งหมดและไม่มีการจำกัดแบนด์วิธหรือความเร็ว อีกทั้งยังสามารถใช้งานบนอุปกรณ์ทั้งหมดที่บริการสามารถใช้งานได้ แพลน Mobile ไม่มีการจำกัดแบนด์วิธีหรือความเร็วเช่นกันแต่จะสามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์พกพาเท่านั้น เช่น iOS และ Android แพลนทั้ง 2 แบบ จะสามารถเลือกระยะเวลาได้แบบ 1 เดือน, 2 เดือน หรือ 1 ปี ยิ่งระยะเวลานานมาเท่าใดยิ่งจะมีส่วนลดมากเท่านั้น Hideman ยังมีบริการฟรีแบบมีข้อจำกัด: แบนด์วิธถูกจำกัดอยู่เพียงแค่ 2GB ต่อเดือน ความเร็วถูกจำกัดอยู่ที่ 512kbit ต่อวินาที จำนวนของเซิฟเวอร์ที่สามารถใช้ได้จะถูกจำกัด โดย Hideman จะไม่ทำการบันทึกกิจกรรมการใช้งานใด ๆ สำหรับผู้ใช้บริการแบบเป็นแพลนและจะมีการบันทึกกิจกรรมการใช้งานเพียงเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้งานฟรี
