พวกเราจัดอันดับผู้ให้บริการตามการทดสอบและการค้นคว้าอย่างเข้มงวด แต่ก็จะมีการคำนึงถึงความคิดเห็นของคุณและค่าคอมมิชชั่นจากผู้ให้บริการด้วย ผู้ให้บริการบางรายนั้นจะมีบริษัทแม่แห่งเดียวกันกับพวกเรา
เรียนรู้เพิ่มเติม
vpnMentor ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 เพื่อจุดประสงค์ในการตรวจสอบบริการ VPN และวิจารณ์ด้านความเป็นส่วนตัว ในวันนี้ทีมนักวิจัย นักเขียนและบรรณาธิการด้านความปลอดภัยอินเตอร์เน็ตของเราหลายร้อยคนยังคงช่วยเหลือผู้อ่านต่อสู้เพื่ออิสรภาพทางออนไลน์โดยร่วมมือกับ Kape Technologies PLC ซึ่งเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้: ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access และ Intego ซึ่งอาจได้รับการวิจารณ์บนเว็บไซต์นี้ บทวิจารณ์ที่เผยแพร่บน vpnMentor เชื่อว่ามีความถูกต้อง ณ วันที่เผยแพร่แต่ละบทความและเขียนขึ้นตามมาตรฐานการตรวจสอบที่เข้มงวดของเรา ซึ่งจัดลำดับความสำคัญของการตรวจสอบผู้ตรวจสอบอย่างมืออาชีพและซื่อสัตย์ โดยคำนึงถึงความสามารถทางเทคนิคและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ร่วมกับมูลค่าทางการค้าสำหรับผู้ใช้ การจัดอันดับและบทวิจารณ์ที่เราเผยแพร่อาจคำนึงถึงความเป็นเจ้าของร่วมกันกับบริการที่กล่าวถึงข้างต้นและค่าคอมมิชชั่นพันธมิตรที่เราได้รับจากการซื้อผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา เราไม่ได้ตรวจสอบผู้ให้บริการ VPN ทั้งหมดและเชื่อว่าข้อมูลที่จะมีความถูกต้อง ณ วันที่เผยแพร่แต่ละบทความ
การเปิดเผยข้อมูลการโฆษณา

vpnMentor ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 เพื่อจุดประสงค์ในการตรวจสอบบริการ VPN และวิจารณ์ด้านความเป็นส่วนตัว ในวันนี้ทีมนักวิจัย นักเขียนและบรรณาธิการด้านความปลอดภัยอินเตอร์เน็ตของเราหลายร้อยคนยังคงช่วยเหลือผู้อ่านต่อสู้เพื่ออิสรภาพทางออนไลน์โดยร่วมมือกับ Kape Technologies PLC ซึ่งเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้: ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access และ Intego ซึ่งอาจได้รับการวิจารณ์บนเว็บไซต์นี้ บทวิจารณ์ที่เผยแพร่บน vpnMentor เชื่อว่ามีความถูกต้อง ณ วันที่เผยแพร่แต่ละบทความและเขียนขึ้นตามมาตรฐานการตรวจสอบที่เข้มงวดของเรา ซึ่งจัดลำดับความสำคัญของการตรวจสอบผู้ตรวจสอบอย่างมืออาชีพและซื่อสัตย์ โดยคำนึงถึงความสามารถทางเทคนิคและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ร่วมกับมูลค่าทางการค้าสำหรับผู้ใช้ การจัดอันดับและบทวิจารณ์ที่เราเผยแพร่อาจคำนึงถึงความเป็นเจ้าของร่วมกันกับบริการที่กล่าวถึงข้างต้นและค่าคอมมิชชั่นพันธมิตรที่เราได้รับจากการซื้อผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา เราไม่ได้ตรวจสอบผู้ให้บริการ VPN ทั้งหมดและเชื่อว่าข้อมูลที่จะมีความถูกต้อง ณ วันที่เผยแพร่แต่ละบทความ

เราลองใช้บริการลูกค้าของ NordVPN - และนี่คือสิ่งที่เราพบ

เฮนดริค ฮิวแมน นักวิจัยด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

ถ้าพูดถึง VPN ซึ่งมีมากมายแล้ว ผมถือว่าเป็นมือใหม่

แและก็ได้ลองใช้ NordVPN ซึ่งเป็นหนึ่งใน VPN ที่ดีที่สุดในตลาด

เหตุผลหลักที่ใช้ VPN ก็เพื่อดูรายการทีวีที่ดูจากประเทศที่ผมอยู่ไม่ได้ และสิ่งที่ผมชอบดูก็คือ รายการทีวีของอเมริกาบน Netflix และผมก็ได้ยินมาว่าการใช้ VPN จะช่วยให้สามารถดูรายการเหล่านั้นได้

อย่างไรก็ตาม NordVPN ไม่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ Netflix ของอเมริกา ผมก็เลยส่งตั๋วบริการลูกค้าไป

โดยทางบริษัทบอกว่าจะพยายามแก้ปัญหาภายใน 48 ชั่วโมง รพะหว่างนั้นผมก็ได้รับข้อมูลทั่วๆไปเกี่ยวกับการหาคำตอบจาก FAQ และก็มีลิ้งค์มาให้

หลังจากผ่านไปสองวัน - หรือ 50 ชั่วโมง - ผมก็ได้คำตอบที่ละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนโปรโตคอลจาก UDP เป็น TCP รวมทั้งได้รับรายชื่อเซิร์ฟเวอร์ต่างๆรวมถึงเซิร์ฟเวอร์ในอินเดียและฝรั่งเศสที่อนุญาตให้เชื่อมต่อกับ Netflix ได้

เมื่อผมเห็นว่าพวกเขาช่วยให้ผมดู Netflix ของอเมริกาได้แล้วผมก็อยากทราบว่าจะใช้โปรโตคอล VPN อะไรในการตั้งค่าเครื่องมือ VPN แต่ไม่อยากรออีกสองวันก็เลยลองใช้แชทสดบนเว็บไซต์ของ NordVPN

และผมก็ไม่ต้องรอสองวัน เพราะทางเว็บติดต่อกลับมาภายในหนึ่งนาที

จากนั้นผมก็บอกกับพนักงานว่าผมต้องการอะไรและพวกเขาก็ส่งคำตอบที่ชัดเจนและละเอียดกลับมา แล้วผมก็เจอโปรโตคอลที่เหมาะกับการตั้งค่า VPN ได้อย่างรวดเร็ว

ตอนนี้ผมใช้ระบบแชทสด ผมรู้สึกเหมือนกับกำลังคุยกับคนจริงๆที่มีความรักในการบริการ

โดยรวมแล้ว ประสบการณ์ที่ได้รับจากการบริการลูกค้าของ NordVPN นั้นยอดเยี่ยมมาก ทั้งแชทสดและระบบสนับสนุนแบบตั๋วสามารถให้คำตอบที่ละเอียดและเป็นประโยชน์มากๆ

ระบบตั๋วนั้นอาจจะใช้เวลานาน ดังนั้นอาจจะเหมาะกับคำถามทั่วๆไปหรือคำถามที่ไม่จำเป็นต้องได้รับคำตอบทันที

แต่หากคุณมีปัญหาที่จำเป็นจะต้องได้รับการแก้ไขทันที เช่น ต้องการทราบว่าจะใช้พอร์ตใด การแชทสดเป็นการบริการลูกค้าที่มีคุณค่าอย่างมาก

จากประสบการณ์ของผม ระบบแชทสดนั้นยังดีต่อการถามคำถามฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับวิธีที่การใช้ NordVPN อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้คุณได้รับสิ่งที่คุณต้องการที่สุด เช่น การดู Netflix และ Hulu จากนอกอเมริกา หรือการเข้าถึงเว็บไซต์ที่ถูกบล็อค

NordVPN เป็นหนึ่งใน VPN ที่ได้รับความนิยมที่สุด และการบริการลูกค้าก็ไม่ทำให้ผิดหวังเลย

พวกเราจัดอันดับผู้ให้บริการตามการทดสอบและการค้นคว้าอย่างเข้มงวด แต่ก็จะมีการคำนึงถึงความคิดเห็นของคุณและค่าคอมมิชชั่นจากผู้ให้บริการด้วย ผู้ให้บริการบางรายนั้นจะมีบริษัทแม่แห่งเดียวกันกับพวกเรา
เรียนรู้เพิ่มเติม
vpnMentor ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 เพื่อจุดประสงค์ในการตรวจสอบบริการ VPN และวิจารณ์ด้านความเป็นส่วนตัว ในวันนี้ทีมนักวิจัย นักเขียนและบรรณาธิการด้านความปลอดภัยอินเตอร์เน็ตของเราหลายร้อยคนยังคงช่วยเหลือผู้อ่านต่อสู้เพื่ออิสรภาพทางออนไลน์โดยร่วมมือกับ Kape Technologies PLC ซึ่งเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้: ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access และ Intego ซึ่งอาจได้รับการวิจารณ์บนเว็บไซต์นี้ บทวิจารณ์ที่เผยแพร่บน vpnMentor เชื่อว่ามีความถูกต้อง ณ วันที่เผยแพร่แต่ละบทความและเขียนขึ้นตามมาตรฐานการตรวจสอบที่เข้มงวดของเรา ซึ่งจัดลำดับความสำคัญของการตรวจสอบผู้ตรวจสอบอย่างมืออาชีพและซื่อสัตย์ โดยคำนึงถึงความสามารถทางเทคนิคและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ร่วมกับมูลค่าทางการค้าสำหรับผู้ใช้ การจัดอันดับและบทวิจารณ์ที่เราเผยแพร่อาจคำนึงถึงความเป็นเจ้าของร่วมกันกับบริการที่กล่าวถึงข้างต้นและค่าคอมมิชชั่นพันธมิตรที่เราได้รับจากการซื้อผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา เราไม่ได้ตรวจสอบผู้ให้บริการ VPN ทั้งหมดและเชื่อว่าข้อมูลที่จะมีความถูกต้อง ณ วันที่เผยแพร่แต่ละบทความ

เกี่ยวกับผู้เขียน

เฮนดริคเป็นนักเขียนที่ vpnMentor เขาเชี่ยวชาญด้านการเปรียบเทียบ VPN และการเขียนคู่มือผู้ใช้ ด้วยประสบการณ์มากกว่า 5 ปีในฐานะนักเขียนด้านเทคโนโลยีและความปลอดภัยบนอินเตอร์เน็ต บวกกับประสบการณ์ด้านไอทีองค์กร เขานำเสนอมุมมองที่หลากหลายเพื่อทดสอบบริการ VPN และวิเคราะห์ว่าแต่ละบริการตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกันอย่างไร

คุณชอบบทความนี้ไหม? โหวตให้คะแนนเลยสิ!
ฉันเกลียดมัน ฉันไม่ค่อยชอบเท่าไหร่ พอใช้ได้ ค่อนข้างดี รักเลย!
เต็ม 10 - โหวตโดย ผู้ใช้งาน
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

กรุณาแสดงความคิดเห็นว่าพวกเราสามารถพัฒนาบทความนี้ได้อย่างไร ความคิดเห็นของคุณมีค่าสำหรับเรา!

แสดงความคิดเห็น

ขออภัย แต่ช่องนี้ไม่รองรับลิงก์!

ชื่อจะต้องมีอย่างน้อย 3 ตัวอักษร

ช่องเนื้อหาจะต้องยาวไม่เกิน 80 ตัวอักษร

ขออภัย แต่ช่องนี้ไม่รองรับลิงก์!

กรุณากรอกที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง