คิม คราวลีย์ใช้เวลาหลายปีในการทำงานในการเป็นทีมสนับสนุนด้านเทคโนโลยีให้กับผู้บริโภคทั่วไป ซึ่งเป็นตัวแทนของ Windstream ซึ่งเป็น ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของอเมริกันรายใหญ่อันดับสอง Ticket ที่เกี่ยวข้องกับมัลแวร์ทำให้เธอรู้สึกทึ่งและมันเพิ่มความรู้ของเธอจากการแก้ไขปัญหามัลแวร์ในพีซีลูกค้าหลายพันเครื่อง ความอยากรู้ของเธอทำให้เธอค้นคว้าข้อมูลด้านมัลแวร์เป็นงานอดิเรก ซึ่งมันทำให้เธอเริ่มมีความสนใจในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูล ภายในปี 2011 เธอได้เป็นนักเขียนรับจ้างของสถาบัน InfoSec Institute’s CISSP และโปรแกรมการเตรียมสอบรับรองของ CEH ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาเธอได้นำเสนอบทความเกี่ยวกับหัวข้อความปลอดภัยของข้อมูลที่หลากหลายให้แก่ CIO, CSO, Computerworld, SC Magazine และ 2600 Magazine